电商行业什么人才最紧缺？调查发现排第一的并非主播

2025-06-29 18:39:41

　　

　　近日，前程无忧51job发布《618电商领域从业观察2025》，通过特定人群调查与访谈，旨在了解“618”背后的电商从业者们的求职环境与就业现状。

　　据前程无忧人力资源调研中心数据，电商行业平均月薪为11794元，较上一年度增长4.31%，行业整体薪资水平在稳步提升，其中月薪中位值为9629元。按城市分布来看，一线城市电商从业者平均月薪达到14060元，新一线元，尽管区域间仍存在差距，但这一差距正在逐年缩小。

　　职级方面，电商行业呈现鲜明的“金字塔结构”。从总监（30719元）、经理（20173元）、主管（13191元）、工程师（12484元）再到普通职员（8678元），行业内部的薪酬差距存在梯级式分布，侧面体现从业者在职业发展路径中的纵向竞争压力。

　　结合企业招聘数据来看，高薪岗位集中在电商运营经理（21410元）、供应链经理（20747元）及社群运营经理（20111元）等职位，显示出企业对于复合型管理与运营能力的迫切需求。同时，软件工程师（16097元）与前端开发工程师（15285元）也维持着较高薪资水平。

　　调查发现，77%的受访者在过去一年中没有更换工作，选择“原地坚守”。在新一轮招聘中，企业对刚毕业的大学生和实习生展现出更为务实的态度。接近一半的受访企业表示“若岗位匹配，会适度录用”；32.3%的受访企业认可年轻人的可塑性和热情，但强调需“从基层做起”。

　　在被问及当前最缺什么人才时，54%的受访企业首选“技术类人才”，包括开发、测试、数据分析等岗位。其次是营销类（32%）、运营类（31%）与设计类（31%）人才。主播类人才（7%）虽然在流量层面重要，但反映在招聘意愿上尚处于“非核心”位置。

　　而在技能维度上，最受青睐的能力依次是营销推广（55.8%）、电商运营（48%）、数据分析（47%）与产品策划与管理（41.2%），其次是“直播出镜能力”（30.4%）与“供应链管理能力”（26.5%），意味着随着电商生态的拓展，企业希望团队不仅能“懂业务”，也能“带货实操”。至于编程开发（18%）和小语种能力（14%）等技能，则更多作为企业的加分项，而非标配。

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